Deelnemers enthousiast over HandSoft Pro cursus

Gilde Software

Resultaten

  • Aantal mensen die de cursus HS Pro gevolgd hebben: 81
  • Beoordeling cursusstof met een 3 of hoger (op schaal van 1-5): 88,9%
  • Beoordeling begeleiding 3 of hoger: 92,6%
  • Trainingscentrum Duiven of op locatie: 33% zou wel op locatie willen
  • Beoordeling prijs/prestatie cursus HS Pro: 57% goed
  • Aantal mensen dat ook verdiepingscursus(sen) volgde: 10,5%
  • Aantal mensen dat van plan is verdiepingscursus(sen) te volgen: 39%

De winter is voor Gilde klanten het ideale seizoen voor een HandSoft Pro Cursus. Dit blijkt uit een onderzoek dat Gilde Trainingen recent heeft laten doen. Doel van het onderzoek: verbeterpunten opsporen. 172 klanten werkten mee en vulden de enquête in. 81 van hen hebben de HS Pro cursus gevolgd en konden dus oordelen op basis van eigen ervaring. 120 klanten geven aan dat de winter hun favoriete cursusseizoen is. Wij gaan er dus voor zorgen dat de cursussen voor herfst en winter tiptop voorbereid zijn. De uitkomsten van het onderzoek hebben daar zeker een rol in.

99% werkt graag in eigen tempo
Het is mooi om te zien dat een overgrote meerderheid tevreden is over de cursusinhoud en over de begeleiding (zie tabel links). Voor ons een stimulans om te onderzoeken wat we kunnen doen om de cursus nog verder te verbeteren. Een van de aanknopingspunten is, dat 40% van de cursisten aangeeft dat ze meer uitleg willen over het Gilde-systeem. Deze groep is misschien gebaat bij een grondige uitleg van het systeem vóórdat ze aan de slag gaat. Tegelijk geeft 99% van de cursisten die gereageerd hebben aan dat het goed tot zeer goed bevalt dat ze in hun eigen tempo kunnen werken. We willen zorgvuldig nagaan hoe we deze uitkomsten met elkaar in overeenstemming kunnen brengen.

Een belangrijke graadmeter voor de tevredenheid van cursisten is het oordeel over de prijs/prestatieverhouding. 57% vindt deze goed. We willen uiteraard verder op weg naar 100%!

Bedankt! De dinercheques zijn voor…
Namens Gilde Trainingen willen we iedereen hartelijk danken die de moeite heeft genomen om de enquête in te vullen. Zoals beloofd hebben we onder de respondenten vijf dinercheques verloot. Deze worden bezorgd bij:

  • Tuinservice Wiersma
  • Totaal Reno
  • Herman de Boer installatietechniek
  • Jos Boeren schilders
  • Schreuders Elektra

Met vriendelijke groet,
Gilde Trainingen

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *