Slimme software voor
service en onderhoud bespaart tijd en voorkomt fouten

Houd grip op serviceafspraken, contracten en onderhoudsplanning

In veel technische en servicegerichte bedrijven is het dagelijkse werk dynamisch: meldingen komen binnen, onderhoudsplannen wijzigen, en klanten verwachten snelle opvolging. Zonder goed overzicht kan het al snel een uitdaging worden om serviceverzoeken tijdig en correct op te volgen. Met slimme software voor service en onderhoud zorg je voor structuur, rust en grip in je werkproces.

Of het nu gaat om gepland onderhoud, ad-hoc storingen of contractuele serviceafspraken: een goede softwareoplossing zorgt dat je geen afspraken mist, altijd met actuele informatie werkt en klanten professioneel te woord staan.

Van chaos naar controle

Zonder ondersteuning van goede software moeten veel handelingen handmatig worden uitgevoerd. Denk aan het zoeken naar de juiste klantinformatie, het controleren van eerdere servicebezoeken of het handmatig plannen van technici. Dat kost niet alleen tijd, het verhoogt ook de kans op fouten en gemiste afspraken.

Met de service- en onderhoudsmodule van Gilde Software digitaliseer je het volledige proces:

Inzicht in al je lopende servicecontracten;
Automatische planning van periodiek onderhoud;
Registratie van storingen, meldingen en uitgevoerde werkzaamheden;
Duidelijke takenlijsten voor monteurs;
Dossieropbouw per klant of installatie.

Zo weet iedereen binnen het team precies wat er speelt en blijft de kwaliteit van je service op niveau.

Geschikt voor jouw organisatie

Gilde’s software is modulair opgebouwd, dus altijd passend bij jouw manier van werken. Heb je een vaste onderhoudsplanning, werk je met losse serviceverzoeken of allebei? Geen probleem. Je stelt zelf in hoe je de module gebruikt. Ook onderhoudscontracten, SLA-afspraken en facturatie kunnen direct gekoppeld worden.

Daarnaast is de software eenvoudig te koppelen aan andere modules, zoals calculatie, projectadministratie of facturatie. Zo creëer je één centrale werkomgeving, zonder dubbel werk.

Meer rust, betere service

Door service en onderhoud slim te digitaliseren, verlaag je de werkdruk en verhoog je de klanttevredenheid. Medewerkers hebben altijd de juiste informatie bij de hand en kunnen sneller reageren. Klanten krijgen duidelijkheid en merken dat afspraken worden nagekomen.

Met realtime inzicht in openstaande meldingen, onderhoudsverplichtingen en beschikbare capaciteit houd je altijd controle. Zo voorkom je verrassingen en klachten.

Klaar voor professioneel onderhoudsbeheer?

Wil je ook meer grip op je service- en onderhoudsprocessen? Met de modulaire software van Gilde werk je efficiënter, maak je minder fouten en verbeter je de klantbeleving. Dat maakt jouw organisatie klaar voor de volgende stap.

Nieuwsgierig hoe dat eruit ziet in de praktijk? Vraag vrijblijvend een demo aan en ontdek zelf het gemak van goed georganiseerde service en onderhoud.